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Zonas de envío
Actualmente solo realizamos envíos a EE. UU., Reino Unido, Australia y Canadá. Los principales métodos de envío y el tiempo aproximado de entrega son los siguientes:
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Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 días hábiles y se envían utilizando un servicio de mensajería con seguimiento completo.
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Seguimiento del envío
Cuando se despacha un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento del envío. La información de envío se actualizará y se le enviará una vez que el paquete llegue a su aeropuerto local.
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¿Aún no ha recibido la información de seguimiento?
Revise su carpeta de spam, a veces puede quedar atascado allí.
¿Todavía no lo ve? No se preocupe, solo póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y ellos investigarán.
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Cambiar la dirección de envío
Se recomienda a los clientes que se aseguren de que la dirección de envío introducida sea precisa. Por si acaso, siempre hay una pequeña ventana para corregir una dirección de envío incorrecta. Si desea actualizar su dirección de entrega, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en contact@slomra.com.